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山西公安便民服务在线平台访问量突破126

发布时间:2019-10-09 02:32:17 编辑:笔名

山西公安便民服务平台访问量突破1260万

中新太原9月7日电(宋立超)7日,从山西省公安厅了解到,山西公安便民服务平台自1月份正式启动以来,这个全国最大的便民服务站群累计访问量突破1260万,回复群众求助咨询2.8万余件。

2013年1月10日,集亲民、短信平台、互联门户站、3G版四维一体,涵盖山西省公安厅及11个地市公安局的便民服务平台正式上线。该平台由信息发布、业务办理、交流互动、考核评测四大板块组成

,不仅能够实现信息查询、咨询投诉、交流互动,还能够实现205项与人民群众密切相关的公安业务的上预约、申办

,是全国规模最大的便民服务站群。

9月7日,山西省公安厅发布数据显示

,站正式开通至今,累计访问量突破1260万,回复群众咨询求助28180件,上业务办理合计23479件,其中办理机动车自选号牌15633副,办理护照3295本,港澳通行证1916本;通过公安要闻、便民公告、案件快递等栏目发布信息7043条;群众满意度98.9%;亲民接听群众来电7497次,收到群众好评4万余次。

据了解,山西省公安机关专门成立了维护队伍和相关制度,协调各有关单位理顺群众来信流转机制和办理机制,确立了一周一通报、一月一排名的考核办法,对群众咨询回复、群众上办事设定了工作期限,超期就要扣分,以“倒逼机制”提高办事效率、推动工作落实。

“2013年,山西省公安机关将以山西公安便民服务为平台,拓展服务空间、创新服务方式、提高服务效率,努力打造亲民公安队伍。”此前,山西省公安厅厅长刘杰曾表示,建设统一标准、统一规范要求、上下互通的综合性便民服务站群,以主动回应人民群众对公安工作提出的新要求和新期待。(完)

原标题:山西公安便民服务平台访问量突破1260万

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稿源:中国

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