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内蒙古工商局多措并举解决门难进脸难看事难

发布时间:2019-10-13 06:05:44 编辑:笔名

  内蒙古工商局多措并举解决门难进、脸难看、事难办问题-内蒙古工商局-中心

  本讯 近日,从内蒙古窗口单位和服务行业为民服务创先争优汇报会上了解到,内蒙古自治区工商局在解决门难进、脸难看、事难办这 三难 问题上取得了显着成效。

  首先,工商局广泛开展工商礼仪规范活动,要求工作人员做到严肃着装、注重仪表、举止文明、服务热情。大力推行 五不准 和 六个一 要求,严肃工作纪律,杜绝推诿扯皮、敷衍赛责、吃拿卡要行为发生。其次,在企业登记大厅安装了监控录像,每名工作人员工作台前安装了服务评价器,对服务情况随时进行监督。再次,在少数民族聚居区的窗口部门,配备懂少数民族语言的工作人员,为少数民族群众提供了方便。最后,进一步简化办事程序,实行一审一核制、限时办结制和 一口清 、 一笔清 等制度,企业办理相关事务由上级规定的1个月缩短为7个工作日,重要投资登记在手续完备的情况下即时办结。对提交注册登记材料不完善的,工作人员当场为其列清需要增补或修改的详细材料清单,尽可能缩短企业办事时间。

  据悉,为了进一步提高工作人员素质,工商局组建系统讲师团举办专题讲座80余次,培训工商执法人员1.2万人次。在机关开展 四个一 素质提升活动,为党员干部每人办理一张读书卡,每个月组织一次高层次论坛讲座,每周推荐一篇好文章,每半年开展一次读书研讨。此外,还开展 工商文明杯 规范化服务知识竞赛,在全系统营造学理论、钻业务、提能力、比贡献的浓厚氛围。 (内蒙古王美花)

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